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猫眼电影记者 楚江红 报道首次登录送91元红包
来源| Tech星球
文| 翟元元
俞敏洪南极发内部信事件引发的股市动荡,开始回暖。
截至发稿,东方甄选最新市值为217.08亿港元。而在11月16日,内部信事件之前,市值是213.08亿港元,内部信发布后的几天里股价连续下跌,市值一度蒸发近17亿港元。
虽然与超头部主播董宇辉单飞引发的市值暴跌相比,17亿港元蒸发几乎可以忽略不计。去年7月份,董宇辉单飞曾导致东方甄选市值暴跌至98亿港元。但东方甄选的危机在于,任何不确定性因素都有可能将其拉回谷底。
跟去年相比,东方甄选今年已经算是重回增长轨道。今年8月份,逐渐走出阵痛期的东方甄选甚至一度创造一年多以来的市值峰谷,432亿港元。股价恢复到“小作文”事件前的水平。但随着2025财年业绩报告披露,总营收下滑32.7% 、净利润下降97.5%,以及东方甄选联合创始人、前CEO孙东旭离职,东方甄选未来又变得扑朔迷离。
拉长时间线来看,与巅峰时期的742.1亿港元市值相比,东方甄选近三年蒸发542.1亿港元,相当于缩水了两个当前的东方甄选。业内质疑在于,直播带货行业红利期已过,东方甄选还能重回巅峰吗?
流量下滑,主播难扛销售大旗
11月6日,俞敏洪宣布孙东旭因“个人原因”离职。消息公布后首个交易日,东方甄选股价跌幅超6%。
孙东旭的离职并不意外,或许因小作文事件被罢免CEO的那刻起,就已经注定了东方甄选既留不住董宇辉,也留不住孙东旭。只是从结果来看,比起董宇辉,孙东旭的离职对东方甄选的影响更小一点。
对东方甄选而言,两年之内先后损失董宇辉、孙东旭两名大将,公司除了俞敏洪个人IP热度比较高之外,现在已经没有太出圈的流量主播。
曾经,东方甄选前主播顿顿被认为有望接过董宇辉的流量棒,成为东方甄选新的头部主播。他在东方甄选众多主播中,粉丝量最高,目前抖音账号粉丝高达235.5万。但是随着他合约到期离开,东方甄选又失去一位扛起流量大旗的主播。单飞的顿顿,据他自己在社交平台上晒出的成绩单,单场销售额破千万,3天直播卖了2200万元。
单场1000万的GMV,几乎与东方甄选主账号单场直播销售能力不相上下。飞瓜数据显示,今年双11期间,东方甄选直播57场,只有11月6日的一场直播销售额比较高,GMV在2500万-5000万区间。其他场均销售额为500万-750万元。
东方甄选目前数十名主播中,yoyo粉丝相对略高,其个人抖音账号粉丝体量为130.4万,明明个人粉丝114.1万,小七个人粉丝90.1万,因卷入小作文事件而出圈的天权,个人账号粉丝43.9万。其他新人主播粉丝几乎不超过10万。
所有主播加起来,不及一个超头部主播带货。飞瓜数据显示,从10月9日“双11”大促启动开始,连续三天,董宇辉卖了超3亿元销售额。10月9日至11月11日整个“双11”周期,董宇辉“与辉同行”直播间场均销售额1亿元+,直播38场,场均观看2085.2万。如果以每场1亿元销售额计算,36场直播总GMV为38亿元。东方甄选方面,“双11”期间场均观看199.2万,如果以东方甄选主账号场均1000万销售额计算,57场直播总GMV不到6亿元。
不止“双11”销售数据拉开差距,董宇辉单飞近一年半时间,直播间粉丝数量、全年销售额,都反超了东方甄选。
虽然,东方甄选并不走流量路径,俞敏洪曾表示东方甄选不会再出现大主播。流量不可持续,且过度依赖头部主播反而容易遭到流量反噬。但东方甄选内部也并不打压主播崛起,只是相同的运作模式下,没能诞生第二个董宇辉而已。
流量无疑可以助力直播带货销量,进而拉高整个公司营收与利润空间。2025财年(2024年6月1日至2025年5月31日)上半年,董宇辉离职的半年里,东方甄选净亏损近1亿元。而去年同期东方甄选净利润达1.6亿元。
自营产品占半壁江山,但需更多大单品
从员工的视角来看,老板俞敏洪是否南极旅游,哪位高管以及主播离职,对个体的影响都不是很大。
一位东方甄选离职员工向Tech星球表示,小作文事件后,东方甄选日渐在好转。自营产品做得不错,主播层面流动也不大,去年至今,就离职了两位,一个敬文,一个顿顿,顿顿是合约正好到期离开的。
自营产品已成为东方甄选主要增长动力,东方甄选目前能对抗流量下滑的重要护城河。
选择产品路线的东方甄选,目前已经推出700多款自营产品。东方甄选首席财务官尹强在财报中披露,“东方甄选已累计推出732款自营产品(2024财年为488款)。我们的产品类别已从最初的生鲜食品及零食,扩展到更多元化的产品系列,并成功推出如营养及保健食品、宠物食品、服饰等多条自营产品线。目前,自营产品已成为东方甄选的主要增长动力。”
东方甄选2025财年财报显示,2025财年东方甄选自营产品及直播电商业务总GMV为87亿元。抖音上第三方产品及自营产品的已付订单总数达到9160万单。
自营产品占总GMV比例逐年增加。2025财年占东方甄选总GMV约43.8%,而2024财年占总GMV的40%,2023财年为30%。
一位接近东方甄选的知情人士透露,东方甄选近一年开始,每月会不定期统计产品热卖榜单或复购榜单,往期榜单中,鸡蛋是卖得最好的单品之一。除了鸡蛋,自营产品卖得比较好的单品还有吐司面包、牛奶、烤肠等。
东方甄选官微此前公开披露,截至2025年5月底,烤肠累计卖出2.6亿多根,鸡蛋累计卖出2.6亿多颗,软糖系列累计卖出超570万瓶,刺梨汁2025年销售额已破1亿元。爆款烤肠如果按照单价3元计算,2.6亿多根销量,意味着至今累计销售额超8亿元。
除此之外,今年东方甄选自营产品还跑出了一款益生菌爆品。公开数据显示,东方甄选自营益生菌上线之后累计销售额超1亿元,为东方甄选第三季度销冠产品。
爆款单品有助于建立品牌用户心智,提升公司综合毛利率,但东方甄选显然需要更多优质大单品。财报显示,2025财年东方甄选持续经营业务净营收43.9亿元,同比下降32.7%。自营产品虽然让其毛利率从2024财年的25.9%提升至32%,但仍然不及2023财年38.2%的毛利率水平高。
2025财年全年,东方甄选持续经营业务收入44亿元,同比下滑32.7%,GMV为87亿元,同比下滑39%。
线上山姆难做
流量、产品、渠道,这三个因素决定着东方甄选的发展上限。
去年7月,俞敏洪曾表示,未来的发展规划包括打造东方甄选会员店,继续开发更多自营品和地方产品。“东方甄选希望自身成为一个线上的山姆会员店,流量、自营和渠道都很重要。”
大力发展自营产品虽然拉高了公司毛利率,握紧了自营产品主动权,却也让第三方商品占比越来越小。这一点直播间也有体现,据Tech星球观察,东方甄选抖音直播间现在日常直播中,除了品牌专场直播,大部分为自营产品。
而第三方商品减少,除了大大降低商品丰富度之外,也会导致销量与销售额直接下滑。
东方甄选主阵地抖音渠道下滑颇为明显。东方甄选很早便意识到不能依赖于单一平台,不仅推出自己独立APP,还全渠道布局,推动多平台矩阵、开拓线下渠道。
目前,东方甄选在抖音、小红书、拼多多、淘宝、京东等平台皆开设了旗舰店,且在自有App和视频号也有账号直播,但主阵地依然是抖音。东方甄选2025财年87亿元GMV中,抖音渠道GMV占大头,来自东方甄选App的GMV,虽然占比从2024财年的8.4%提升至2025财年的15.7%,但占比还是比较小。
抖音渠道订单一再下滑。从订单量来看,2025财年的上半年和下半年,东方甄选抖音渠道的订单量分别为5010万和4150万,下滑很明显。对比2024财年更是相当于腰斩。数据显示,东方甄选2024财年商品交易总额143亿元,抖音订单共1.81亿单。
东方甄选的野望是做线上山姆。但它在产品SKU丰富度、会员收入、续费率上与山姆还存在很大差距。
山姆会员店在中国市场约900万付费会员,以每位会员费260元计算,2025年它的会员费收入约为23.4亿元。东方甄选会员卡199元,付费会员人数26.43万,算起来会员收入不到5300万元。续费率上,东方甄选续费率只有40%~50%,山姆续费率达到80%-92%。
此前,东方甄选构想的线上线下融合场景,进展略为缓慢。去年7月开始,俞敏洪就在股东大会上说,将依托新东方约800个教学点,探索线上线下结合的模式,打造东方甄选会员体验店。
只是,目前尚未开出第一家线下门店。最新进展是,招聘平台BOSS直聘上,东方甄选开始招聘旗舰店门店店长,招聘信息显示,门店店长需要负责400平旗舰店日常运营,覆盖便利店商品、简餐咖啡饮品区等双业态场景。
山姆模式能否复刻成功暂未可知。一个不太乐观的现实是,直播带货时代红利逐渐消退,不止东方甄选,可能所有玩家都要做好走下坡路的准备。
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