苹果最近正在经历的人事动荡可能比我们想象中更剧烈。
过去一周内,苹果接连宣布了四位直接向 CEO 蒂姆·库克汇报的高管离职或即将离职:人工智能负责人约翰·詹南德雷亚(John Giannandrea)、用户界面设计负责人艾伦·戴伊(Alan Dye)、总法律顾问凯特·亚当斯(Kate Adams),以及负责环境、政策和社会倡议的副总裁丽莎·杰克逊(Lisa Jackson)。
与此同时,最新的报道还透露,苹果芯片业务的掌舵人、备受敬重的硬件技术高级副总裁约翰尼·斯鲁吉(Johny Srouji)正在认真考虑离开公司。如果斯鲁吉真的离开,这将是苹果核心竞争力遭受的一次沉重打击。
图丨近期离职或可能离职的苹果高管(来源:Apple)
正是他主导了苹果从英特尔芯片向自研 Apple Silicon 的历史性转型。M 系列芯片让苹果重新定义了个人电脑的性能基准,A 系列处理器支撑起 iPhone 的核心竞争力,这些成就都与斯鲁吉的团队密不可分。
把时间线再往前拉,我们能看到一份更冗长的离职名单。今年 7 月,曾被视为库克接班人的首席运营官杰夫·威廉斯(Jeff Williams)宣布退休,结束了他在苹果长达 27 年的职业生涯。8 月,首席财务官卢卡·马埃斯特里(Luca Maestri)也退居二线。
威廉斯曾主导了 iPod、iPhone 和 Apple Watch 的推出,被外界称为“蒂姆·库克的蒂姆·库克”。他的离开意味着苹果失去了一位既懂供应链又懂产品的全能型高管,而他原本是最有可能在库克之后执掌苹果的人选。
图丨杰夫·威廉斯(来源:Apple)
多个媒体称这场人事变动为“自史蒂夫·乔布斯 2011 年去世以来最大的领导层重组”。这个判断并不夸张。乔布斯离世后,库克花了十多年时间打造出一支稳定的核心管理团队,而现在,这支团队正在以令人不安的速度瓦解。
离职的高管各有各的故事。詹南德雷亚 2018 年从谷歌加入苹果,被寄予厚望,任务是让 Siri 变得更聪明。但七年过去,Siri 的表现依然难以令人满意,而苹果在生成式人工智能领域的布局更是落后于 OpenAI、谷歌和 Meta。苹果今年推出的 Apple Intelligence 平台遭遇了延期和功能不足的双重打击,原定的 Siri 大改版也被推迟了约一年半。
彭博社此前报道,库克对詹南德雷亚失去了信心,早在今年 3 月就开始让他逐步淡出,但为了避免向外界传递负面信号,选择让他继续留任至明年春天。
艾伦·戴伊的离开则更具戏剧性。这位自 2015 年起领导苹果 UI 设计团队的高管,选择跳槽到苹果的死对头 Meta,出任首席设计官。Meta 不仅为他开设了一个新的设计工作室,还将硬件、软件和 AI 界面的设计统统交给他负责。
不过苹果内部对戴伊的离开据说是“喜大普奔”。科技评论人约翰·格鲁伯(John Gruber)在其博客 Daring Fireball 上对戴伊的评价相当刻薄,而格鲁伯同时透露,苹果员工对接替戴伊的史蒂夫·勒梅(Stephen Lemay)感到“欣喜若狂”。
勒梅自 1999 年以来参与了苹果每一款重要界面的设计,包括初代 iPhone。这或许说明,戴伊任期内苹果设计水准的下滑,内部人士感受最深。
如果说高管层的变动还可以用“退休潮”来解释,毕竟苹果的许多高管都已 60 岁上下,年龄相仿,库克本人也刚过完 65 岁生日,那么 AI 团队的人才流失就完全是另一回事了。
从今年 7 月开始,苹果 AI 基础模型团队的负责人庞若鸣(Ruoming Pang)离开苹果加入 Meta,据报道 Meta 为他开出了价值 2 亿美元的薪酬包。他的离开只是开端。
此后,苹果 AI 团队陆续有十多位核心研究员离职,去向包括 Meta、OpenAI、Anthropic 和 xAI。负责 Siri AI 搜索的 Ke Yang 在被提拔不到几周后就跳槽到 Meta 的超级智能实验室(Superintelligence Labs);AI 机器人业务负责人 Jian Zhang 同样加入了 Meta;就连刚在 9 月发布会上为 iPhone Air 做产品讲解的阿比杜尔·乔杜里(Abidur Chowdhury)也离开了苹果,加入一家 AI 初创公司。
《华尔街日报》通过分析 LinkedIn 资料发现,包括音频、手表设计、机器人等领域的数十名苹果工程师和设计师,近几个月已经转投 OpenAI。OpenAI 正在组建硬件部门,预计明年推出首款硬件设备,而它的合作伙伴正是苹果昔日的设计灵魂人物乔尼·艾维(Jony Ive)。艾维的初创公司 io 被 OpenAI 以超过 60 亿美元收购,目标是打造下一代 AI 设备,瞄准的正是苹果的地盘。
图丨乔尼·艾维和萨姆·奥特曼(来源:OpenAI)
这场人才外流的根源是什么?多方报道指向几个相互交织的因素。首先是薪酬。Meta、OpenAI 等公司正在用极具诱惑力的薪酬包挖角,数千万甚至上亿美元的报价屡见不鲜。苹果虽然试图通过加薪留人,但据报道涨幅远低于竞争对手的出价。
其次是战略方向的摇摆和迟缓。今年早些时候,苹果 AI 团队曾提议将部分基础模型开源,但高层以担心暴露性能短板为由否决了这一计划。对于在开源文化中成长的 AI 研究者来说,这无异于宣告苹果的保守和封闭。更让内部人员失望的是,苹果正在考虑大量使用 OpenAI 和 Gemini 的外部模型来驱动 Siri,这意味着他们多年的心血可能被边缘化。
用招聘公司 Razoroo 的亚伦·赛恩斯(Aaron Sines)的话说,顶级 AI 人才现在被视为“战略资产”,其价值堪比知识产权甚至整个业务部门。苹果AI 团队核心成员只有 50 到 60 人,每一位的离开都是一次巨大的损失。
而这一切发生的背景是:苹果正在加速为库克寻找接班人。《金融时报》11 月的报道称,苹果董事会和高管层正在为库克最早于明年退休做准备。50 岁的硬件工程高级副总裁约翰·特纳斯(John Ternus)被广泛视为最可能的继任者。库克如果退休,很可能会转任董事会主席,继续对公司施加影响。但彭博社也提到,有人认为特纳斯尚未准备好担此重任,因此继任宣布可能不会太快。
图丨约翰·特纳斯(来源:Apple)
特纳斯的背景与库克截然不同。库克是供应链和运营的专家,而特纳斯是硬件工程出身,主导过 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 的开发。如果苹果选择特纳斯,这可能将是一次从“运营驱动”向“产品驱动”的领导风格转变。考虑到苹果近年来在新产品类别上的困境,Vision Pro 销量平平,Apple Car 项目已被取消,因此选择一个更懂产品的人来掌舵,或许是明智之举。
至于斯鲁吉,库克正在竭力挽留他,包括提供大幅加薪和更多职责。有消息称,内部曾讨论过将他提拔为首席技术官,让他统管硬件工程和芯片技术两大领域,这将使他成为苹果仅次于 CEO 的第二号人物。但这一变动可能需要特纳斯先升任 CEO 才能实现,而苹果可能还没准备好走这一步。另有说法称,斯鲁吉更愿意在库克手下工作,对在新 CEO 手下任职兴趣不大。
苹果历史上经历过类似的动荡吗?有的。1997 年,乔布斯回归苹果时,公司濒临破产,股价跌至 12 年最低,市场份额不足 5%,迈克尔·戴尔甚至公开建议苹果关门大吉、把钱还给股东。乔布斯回来后,迅速裁员 4,100 人,砍掉了 Newton、Cyberdog 等大量项目,逼走了多位高管。
当时的媒体同样充斥着“苹果药丸”的论调。乔布斯在 1997 年的一次内部讲话中说过一段话,至今仍被人反复引用:“我读到一些关于离开的人的报道。我认识其中一些人。他们七年来什么都没做,一离开,媒体就写得好像公司明天就要倒闭似的。”
AppleInsider 在最近的一篇评论中援引了乔布斯的这段话,试图让读者保持冷静。文章的标题颇具讽刺意味:《几十个员工离开苹果,留下的只有 16.4 万人》。文章提醒读者,苹果有 164,000 名员工,每一位离职高管都已经有接班人,公司有完善的继任计划,“Apple is doomed”(苹果药丸)是媒体的老套路。
但问题在于:2025 年的苹果还是 1997 年的苹果吗?
1997 年的苹果是一家濒死的公司,乔布斯回来是为了拯救它。今天的苹果是一家市值 4 万亿美元的巨无霸,年营收接近 4,000 亿美元,现金储备超过 1,600 亿美元。它不会因为几位高管的离开而倒闭。但问题的性质不同了。1997 年的问题是生存,2025 年的问题是竞争力。
苹果已经十年没有推出过成功的新产品类别了。上一个大获成功的是 Apple Watch,发布于 2014 年。此后的 AirPods 虽然卖得不错,但严格来说只是配件,而 Vision Pro 的市场表现远未达到预期。
与此同时,苹果在 AI 领域的落后已是不争的事实。Apple Intelligence 的市场反响平淡,而竞争对手正在用 AI 重塑消费电子和互联网服务。
另外,更深层次的问题在于:苹果的企业文化是否还适合 AI 时代?苹果以封闭、保密、精雕细琢著称。但 AI 研究的主流文化恰恰相反,开源、快速迭代、论文共享。
苹果否决开源计划的决定,以及越来越多依赖外部 AI 模型的做法,正在向内部传递一个信号:公司对自己的 AI 能力缺乏信心。对于在这个领域追求前沿突破的研究者来说,这是一个足以让人考虑离开的信号。
或许最能说明问题的,是这场离职潮中人才的去向。他们不是去了传统意义上的竞争对手,如三星、谷歌的 Pixel 团队,而是大量涌向 Meta、OpenAI、Anthropic 这些正在定义 AI 未来的公司。Meta 正在为 AI 眼镜投入巨资;OpenAI 拉上艾维准备做硬件;Anthropic 在大语言模型领域与 OpenAI 分庭抗礼。这些公司不只是在挖苹果的人,更是在挖苹果的未来。
图丨离开或将离开的苹果部分高调员工名单(来源:Bloomberg)
库克在声明中依然乐观,表示苹果正在开发“史上最具创新性的产品线”,包括可折叠 iPhone、智能眼镜和机器人。公司确实有雄厚的资金和品牌优势,但执行这些愿景的人才正在流失。
乔布斯 1997 年回归后说过,他在“等待下一个大事件”(waiting for the next big thing)。后来的事实证明,那个大事件就是 iPod,然后是 iPhone,然后是 iPad。今天,下一个大事件很可能与 AI 密不可分。问题是,苹果还有足够的人才和战略定力来抓住它吗?
这场离职潮的最终影响,或许要到 2026 年库克交棒之后才能看清。但可以确定的是,苹果正在经历一次深刻的代际更替,而这次更替发生的时机正值 AI 浪潮重塑整个科技行业,这让它的风险和复杂性都达到了前所未有的高度。
乔布斯当年说,有些人七年什么都没做,走了反而好。但这一次离开的,可能恰恰是苹果最需要的那批人。
参考资料:
1.https://www.bloomberg.com/news/articles/2025-12-06/apple-rocked-by-executive-departures-with-johny-srouji-at-risk-of-leaving-next
2.https://www.theverge.com/news/839700/apples-chip-chief-might-be-the-next-exec-to-leave
3.https://fortune.com/2025/12/05/apple-executive-leadership-exodus-biggest-shakeup-since-steve-jobs-death/
4.https://appleinsider.com/articles/25/12/05/dozens-of-staffers-quit-apple-leaving-behind-only-164000
5.https://www.wsj.com/tech/apple-departures-point-to-challenges-for-iphones-dominance-32d7cdf7
6.https://daringfireball.net/2025/12/bad_dye_job
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编辑:王家菁、段圣祺